“沒有你們,我的世界又要陷入寂靜。”5月22日,在鹽池縣公安局花馬池派出所,聽障人士侯先生通過手機語音轉換軟件表達謝意,同時將一面印著“貼心服務暖民心 排憂解難如春風”的錦旗送到民警手中。
5月20日19時許,花馬池派出所接到群眾侯女士報警,她聲音哽咽,稱其弟弟價值43萬元的人工耳蝸在小區附近不慎遺失,家人多番尋找無果遂報警求助。“如果找不回來耳蝸,不僅要再次花費高昂費用,我弟弟還要重新動一次手術進行植入,多受一次罪呀!”侯女士介紹,該人工耳蝸外機是其弟弟與外界溝通的重要輔助設備,必須與體內植入體匹配使用,一旦丟失,將嚴重影響日常生活。
看著焦急萬分的侯女士,民警仔細詢問人工耳蝸的外形、佩戴時的具體情形及其弟弟當天的行程等關鍵信息。隨后,花馬池派出所立即啟動應急機制,所長何耀組織民警輔警兵分兩路全力開展尋找工作,一路人員按照侯女士提供的行程路線調取監控查找,另一路人員圍繞該小區重點區域展開細致搜尋。同時,民警向各個社區微信群發出尋找信息,動員群眾一起幫忙尋找,并希望撿到耳蝸的好心人能及時歸還。一場全城搜尋耳蝸的行動,在鹽池城區展開……
功夫不負有心人,經過民警1個多小時仔細查看監控視頻,終于有了發現。監控顯示,當日17時許,侯先生在小區附近的停車場取車時,在掏鑰匙的過程中衣服兜里的黑色人工耳蝸不慎掉落,隨后被一名男子撿走。21時30分,通過不懈努力,民警找到該男子。“我以為是普通藍牙耳機,準備明天送到物業找失主呢。”男子得知竟是人工耳蝸,驚訝不已,立即交給民警。
“警察同志,是你們讓我弟弟重新有了‘耳朵’。”看到失而復得的耳蝸,侯女士激動不已,連連向民警致謝。(記者 吳彩華)